وداعاً للقيود: RustDesk البديل الأقوى والأفضل مفتوح المصدر لـ TeamViewer و AnyDesk للتحكم في جميع اجهزتك عن بعد.
الأهمية التاريخية لـ TeamViewer/AnyDesk
التأسيس والانطلاق
- TeamViewer: تأسست الشركة في ألمانيا عام 2005، بهدف إيجاد حل يقلل من حاجة مهندسي الدعم الفني للسفر إلى العملاء. ومع مرور الوقت، تطورت وظائف البرنامج لتتجاوز الدعم التقني، وتشمل الاجتماعات عبر الإنترنت والعمل المشترك.
- AnyDesk: تأسست AnyDesk في عام 2014 على يد أحد موظفي TeamViewer السابقين. كان الهدف هو تقديم حل أسرع وأكثر أمانًا للوصول عن بعد، مع التركيز على تقنية “DeskRT” التي تضمن أداءً فائق السرعة حتى مع الاتصالات الضعيفة.
الأثر التاريخي
تتمثل أهميتهما التاريخية في عدة جوانب:
1. تغيير مفاهيم الدعم التقني
- التحول من الدعم الموقعي إلى الدعم عن بعد: قبل ظهور برامج مثل TeamViewer، كان الدعم التقني يعتمد على الحضور الفعلي. وقد أدى هذا التحول إلى توفير الوقت والجهد والتكاليف، مما جعل المساعدة الفنية أكثر كفاءة وسرعة.
- الوصول إلى الخبراء عالميًا: سمحت هذه البرامج للشركات بتقديم الدعم الفني للعملاء في أي مكان بالعالم، مما وسّع نطاق خدماتها وألغى الحواجز الجغرافية.
2. تمكين العمل عن بعد
- ثورة في طريقة العمل: قبل عصر العمل عن بعد الذي رسّخته الجائحة، كانت هذه البرامج تسمح للموظفين بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمكاتبهم من أي مكان. وقد مهّدت هذه القدرة الطريق للتبني الواسع للعمل من المنزل.
- زيادة الإنتاجية: أصبح الموظفون قادرين على العمل بمرونة أكبر، مما أدى إلى زيادة الإنتاجية وتحسين التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.
3. سهولة الاستخدام والانتشار الواسع
- تجاوز التعقيدات: في حين أن بروتوكولات الوصول عن بعد السابقة (مثل RDP) كانت تتطلب خبرة فنية لإعدادها، قدمت TeamViewer و AnyDesk واجهات بسيطة وسهلة الاستخدام، مما سمح حتى للمستخدمين غير التقنيين بطلب المساعدة أو تقديمها بسهولة.
- الانتشار على المنصات المختلفة: كانت قدرة هذه البرامج على العمل عبر مختلف أنظمة التشغيل (Windows, macOS, Linux) والأجهزة المحمولة عاملًا حاسمًا في انتشارها الواسع.
4. دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة
- حلول اقتصادية: قدمت هذه البرامج حلولًا للوصول عن بعد بتكلفة أقل مقارنة بالحلول المعقدة للشركات الكبرى، مما سمح للشركات الصغيرة بتعزيز كفاءتها وقدراتها التقنية.
- الوصول المجاني للاستخدام الشخصي: ساهم النموذج المجاني للاستخدام غير التجاري الذي قدمه TeamViewer في انتشاره على نطاق واسع بين الأفراد، مما جعل مفهوم الوصول عن بعد مألوفًا للجميع.
التحديات التاريخية
- المخاوف الأمنية: أدت سهولة استخدام هذه الأدوات إلى زيادة المخاطر الأمنية، حيث استغلها المحتالون للوصول غير المصرح به إلى الأجهزة. مما دفع الشركتين إلى تحسين ميزات الأمان باستمرار.
- مراقبة الأداء: مع تزايد الاعتماد على هذه البرامج، أصبحت هناك حاجة مستمرة إلى تحسين الأداء، خاصة مع الاتصالات البطيئة، وهو ما كان أحد الدوافع لإنشاء AnyDesk.
باختصار، أحدثت برامج مثل TeamViewer و AnyDesk ثورة في عالم الحوسبة من خلال جعل الوصول عن بعد أمرًا سهلًا ومتاحًا للجميع، مما أثر بشكل كبير على الدعم الفني، وطرق العمل، وزاد من الترابط في العالم الرقمي.
لماذا يقوم المستخدمون حاليا بالاسغتناء والخروج من خدماتهم خصوصا المستخدم اللذي يرغب في حلول مجانية ؟
يتحول المستخدمون، خاصةً أولئك الذين يبحثون عن حلول مجانية، بعيدًا عن TeamViewer و AnyDesk لعدة أسباب رئيسية. تتنوع هذه الأسباب بين قيود الاستخدام المجاني، والتضايقات المتعلقة بالاستخدام التجاري، والمخاوف الأمنية المتزايدة، وظهور بدائل جديدة أكثر جاذبية.
1. الكشف الخاطئ عن الاستخدام التجاري
- انقطاعات متكررة: يواجه العديد من المستخدمين الأفراد انقطاعات مفاجئة في جلساتهم، حيث تقوم برامج مثل TeamViewer باكتشاف استخدام “تجاري” خاطئ. وتتسبب خوارزميات البرنامج أحيانًا في وصف أنماط الاستخدام العادي بأنها نشاط احترافي، مما يقطع الاتصال.
- فرض الاشتراك: بعد اكتشاف هذا “الاستخدام التجاري”، يتم حظر المستخدمين من الخدمة المجانية، ويجبرون على شراء ترخيص تجاري باهظ الثمن، أو يصبحون غير قادرين على استخدام البرنامج بشكل فعال.
2. القيود على الإصدارات المجانية
- حدود زمنية للجلسات: يفرض AnyDesk، على سبيل المثال، في الماضي كان هناك حدًا زمنيًا يبلغ 60 دقيقة على الجلسات المجانية، مما يجبر المستخدمين على إعادة الاتصال بشكل متكرر. وقد يؤدي هذا إلى تشتيت الانتباه وإحباط المستخدمين الذين يحتاجون إلى جلسات عمل أو دعم أطول, أما الآن للأسف اصبح مدة الجلسة المجانية 5 دقائق فقط مما أصبح يصيب ما يقوم بعملية الدعم باحباط شديد.
- عدد الأجهزة المحدود: يفرض الإصدار المجاني من AnyDesk أيضًا قيودًا على عدد الأجهزة التي يمكن للمستخدم الوصول إليها، مما يجعله غير مناسب للمستخدمين الذين يديرون عدة أجهزة.
3. المخاوف الأمنية
- اختراقات سابقة: تعرضت TeamViewer لاختراقات أمنية في الماضي، وواجهت اتهامات بالتستر على هذه الاختراقات. أدى ذلك إلى فقدان الثقة بين المستخدمين، الذين باتوا يخشون على أمن بياناتهم.
- الاحتيال: نظرًا لسهولة استخدام TeamViewer و AnyDesk، استغلهما بعض المحتالين للوصول غير المصرح به إلى أجهزة المستخدمين، مما خلق حالة من القلق والخوف لدى المستخدمين.
4. ظهور بدائل مجانية ومفتوحة المصدر
- خيارات جديدة ومحسّنة: ظهرت العديد من البدائل التي تقدم خدمات مماثلة أو أفضل، وغالبًا ما تكون مجانية تمامًا أو مفتوحة المصدر. توفر هذه البدائل أداءً أفضل أو تجربة استخدام أبسط.
- أداء وكفاءة أعلى: يتجه بعض المستخدمين إلى بدائل مثل RustDisk، التي تتميز بزمن استجابة أقل وجودة صورة أفضل، مما يجعلها خيارًا أفضل للاستخدامات التي تتطلب أداءً عاليًا مثل الألعاب والعمل الإبداعي.
5. تراجع جودة الخدمة والأداء
- بطء الأداء: يشتكي بعض المستخدمين من أن برامج TeamViewer و AnyDesk لم تعد الأسرع أو الأكثر موثوقية، وأنها أصبحت أبطأ وغير مستقرة مقارنةً ببعض المنافسين.
- عدم شفافية الشركة: أبلغ بعض مستخدمي AnyDesk عن عدم شفافية الشركة، خاصة فيما يتعلق بسياسات الإلغاء، مما أدى إلى فقدان الثقة.
مقارنة بين روست ديسك واني ديسك وتيم فيور واهمية كل ميزة بالنسبة للمستخدم:
| الميزة / الأهمية للمستخدم | RustDesk | TeamViewer / AnyDesk | |
| طبيعة البرنامج / شفافية كاملة، إمكانية تدقيق الكود. | مفتوح المصدر (Open Source) 🔓 | مغلق المصدر (Proprietary) | |
| الاستضافة / سيادة البيانات، أمان معزز، أداء خاص. | الاستضافة الذاتية (Self-Hosted) 🛡️ | خوادم الشركة (مكلف تجارياً) | |
| التكلفة / توفير كبير في التكاليف. | مجاني بالكامل (للاستخدام الأساسي والذاتي). | محدود، مكلف للإصدارات التجارية. | |
| التوافق / مرونة عالية في الوصول. | جميع المنصات الرئيسية + عميل الويب V2 | جميع المنصات الرئيسية. |
سيادة البيانات والأمان المُعزز: قوة الاستضافة الذاتية في RustDesk
| تبويب | المحتوى | المرجع |
| عميل الويب V2 | يقدم العميل الجديد مُرمّزات أفضل، دعم لوحة مفاتيح دولية، ومزامنة الحافظة ونقل الملفات. (مفيد للوصول السريع عبر المتصفح). | RustDesk Web Client V2 Preview |
| تحكم الوصول (ACL) | نسخة Pro تُقدم قوائم تحكم بالوصول على مستوى المستخدم وتصنيف الأجهزة في مجموعات لمرونة إدارية غير مسبوقة. | Enhanced ACL in RustDesk Server Pro 1.5.0 |
| توافق الأنظمة القديمة | حلول لضمان تشغيل تطبيقات Flutter (المُستخدمة في RustDesk) حتى على أنظمة قديمة مثل Windows 7، لضمان أقصى توافق. | Flutter 3.24 on Windows 7 |
طريقة تحميل البرنامج على ويندوز او غيره من الأنظمة :
بعض لقطات الشاشة حول البرنامج:


